苹果刚刚更新了老旧及停产产品清单,这次有几款大家还在用的设备被列入其中,包括 Apple TV HD、iPad mini 4 以及较早的 MacBook Air 型号。这意味着部分用户今后可能面临维修选项受限甚至完全无法官方维修的情况。
苹果修改了官方的支持文档,根据产品最后一次停止销售的时间,而不是首发时间,将多款设备调整到了不同的生命周期类别。
这些设备现在被列为停产/老旧
苹果本次新增的设备如下:
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停产产品:
- Apple TV HD (32GB)
- iPad mini 4 (Wi-Fi)
- iPad mini 4 (Wi-Fi + Cellular)
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老旧产品:
- MacBook Air (13 英寸,2017)
苹果对这两类产品的定义非常明确,公司在文档中说明:
“当苹果停止销售某产品超过 5 年但不满 7 年时,该产品被视为老旧产品。[…] 当停止销售超过 7 年时,则被视为停产产品。” —— Apple 支持文档
这个时间线直接决定了设备还能享受多久的官方维修服务,也解释了为什么有些看起来还不算太旧的机型已经进入老旧序列。
老旧设备仍可以通过苹果或授权服务商进行维修,但实际能否修好要看零件库存是否充足。随着设备年龄增长,零件短缺的情况会越来越常见。
而停产设备则彻底无法从苹果获得任何硬件维修服务,用户只能选择第三方维修,或者考虑更换新机。
其中 13 英寸 2017 款 MacBook Air 比较特别,它是苹果在 2018 年全面 redesign 之前最后一款非 Retina 设计的机型,如今也正式加入老旧行列,官方维修支持开始逐步淡出。

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