苹果同意支付2.5亿美元解决Siri延迟诉讼，用户每台设备最高可获95美元

苹果已经同意支付2.5亿美元，了结一起集体诉讼。这起诉讼源于公司“更个性化Siri”功能的延迟。该功能最初在2024年WWDC上公布，后来在iPhone 16发布会上大力宣传，但没能按时兑现。原告认为，苹果制造了“明确且合理的消费者预期”，却没有及时交付。

诉讼核心在于苹果如何营销其Apple Intelligence驱动的Siri。原告指出，公司宣传了一些当时“根本不存在”的功能，而且还要等好几年才能上线。苹果否认存在不当行为，但选择和解，以避免长期打官司的费用，并把精力集中在产品开发上。

用户能拿到多少钱

苹果将为每台符合条件的设备支付约25美元，但具体金额会根据提交索赔的用户数量而变化。如果申请的人少，每台设备最高能拿到95美元；如果申请的人多，最终金额就会下降，因为律师费和管理费用也要从总和解金里扣。

本次和解涵盖2024年6月10日至2025年3月29日期间在美国购买的以下设备：

• iPhone 15 Pro 和 iPhone 15 Pro Max
• iPhone 16、16e 和 16 Plus
• iPhone 16 Pro 和 16 Pro Max

苹果对诉讼的回应

苹果表示，他们在不承认过错的情况下达成和解，并强调正在持续推进Apple Intelligence功能。

“自Apple Intelligence推出以来，我们已在多种语言中引入了数十项功能，这些功能已深度集成到苹果各个平台，与用户日常使用场景紧密相关，并且每一步都注重隐私保护。其中包括Visual Intelligence、实时翻译、写作工具、Genmoji、Clean Up等众多特性。苹果已就两项额外功能的可用性相关索赔达成和解。我们解决此事是为了继续专注于自己最擅长的事——为用户提供最具创新性的产品和服务。”——苹果发言人

尽管案件焦点是两项缺失的Siri功能，但苹果仍反复强调已经推出的“数十项功能”。

如何提交索赔

如果你在符合条件的时段购买了上述设备，需要准备购买证明，比如设备序列号、Apple账号信息或手机号。法院初步批准后45天内，苹果会发出正式索赔通知。

这次和解给延迟的AI承诺标上了价格，也显示出监管机构和消费者正密切关注科技公司如何宣传人工智能相关功能。