苹果在巴西再吃罚单:iPhone不附充电器被重罚20万美元!

苹果在巴西再吃罚单:iPhone不附充电器被重罚20万美元!

巴西阿拉戈斯州消费者保护机构对苹果公司开出101,627.50雷亚尔(约合2万美元)的罚单,原因是其销售的iPhone包装盒内未附带电源适配器。监管机构认为,充电器是产品正常使用所必需的配件,将其移除会给消费者带来不公平负担,因为他们必须额外单独购买该配件。

这一处罚进一步加剧了苹果在巴西因新款iPhone不再附带充电器而引发的持续法律纠纷。当地官员坚称,苹果公司提出的环保理由并不能凌驾于巴西法律所保障的消费者权益之上。

据《阿拉戈斯24小时》报道,该州消费者保护机构Procon-AL认定,苹果公司未在包装中提供他们认为不可或缺的组件,违反了巴西《消费者保护法典》。

监管机构的立场

Procon-AL表示:

“在我们看来,公司将购买一件对产品正常使用不可或缺的配件之负担转嫁给消费者,此举违反了客观诚信原则、透明原则以及对消费者弱势地位的保护。”

该机构最初开出的罚款约为1.2万美元,后根据巴西法规中的加重情节以及苹果未能积极解决投诉的情况,将罚款金额上调至约2万美元。文中提到的“客观诚信”和“消费者弱势地位”表明,监管机构并不将充电器视为可选配件,而是视其为必需品。

巴西持续纠纷

这并非巴西当局首次针对该问题对苹果采取行动。2022年,巴西司法部曾因iPhone包装盒内缺少充电器而下令在全国暂停iPhone销售。一年前,苹果还因同样做法被罚约200万美元。

根据最新裁决,苹果巴西子公司现拥有20天时间提出上诉。若上诉被驳回,相关部门将根据巴西IPCA-E通胀指数对罚款金额进行调整。

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