iOS 26.2 更新后 Face ID 出问题了?有时候只是简单调整设置就能搞定,有时候只是摄像头沾了污渍,而有时候……可能是更严重的硬件故障。咱们一步步快速解决!
目录
1. 深入排查前先做这些快速检查
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确保 TrueDepth 摄像头没有被任何东西遮挡。把刘海区域擦干净。拆掉厚的钢化膜或笨重的手机壳。
- 把手机拿远一点,手臂伸直。确保眼睛、鼻子、嘴巴全部清晰可见。极黑的太阳镜会阻挡红外线。
- 重启 iPhone。这能清除卡住的服务,很多时候直接让 Face ID 恢复正常。
2. 快速开关「被盗设备保护」功能
- 打开 iPhone 上的设置。
- 进入面容 ID 与密码。
- 输入密码解锁菜单。
- 把开关关掉,等几秒钟,再重新打开。
3. 通过设置彻底修复 Face ID
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打开设置 → 面容 ID 与密码,确认iPhone 解锁、Apple Pay 等开关都已开启。
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点击重置面容 ID,然后再次设置面容 ID。两次扫描都要慢且均匀。如果工作或健身时样子变化很大,记得添加其他外观。
4. 测试「注视要求」设置是否正常
如果戴眼镜或有特殊可访问性需求导致 Face ID 识别困难,可以暂时在设置 → 面容 ID 与密码里关闭面容 ID 需注视。注意风险:安全性会降低。确认问题根源后再打开即可。
5. Face ID 完全无法设置怎么办
一点击设置面容 ID就立刻报错,试试以下步骤:
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先对 iPhone 进行强制重启,然后重新尝试设置。
- 如果出现面容 ID 不可用或TrueDepth 摄像头出现问题的提示,很大可能是硬件或校准故障。这时建议直接联系 Apple 支持或授权维修点,尤其是换过屏幕之后。
6. 发热和电池问题会让 Face ID 变“神经质”
机器过热会限制传感器性能,摄像头反应变慢,导致 Face ID 感觉很不稳定。更新后手机发烫很常见,先让它凉下来,可以参考我们另一篇教程:解决 iOS 26.2 过热问题。大版本更新后电池消耗大一两天属于正常,如果持续好几天,查看 iOS 26.2 电池消耗解决办法。
7. 即使已经在 26.2 也要检查更新
Apple 经常推送小版本更新,悄悄修复 Face ID 和摄像头相关 bug。前往设置 → 通用 → 软件更新。如果看不到更新或卡住,可以试试这些:
- iOS 26.2 更新不显示 — 解决办法
- 卡在“更新已请求” — 修复方法
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下载/安装超级慢 — 完整指南
已知问题实时跟踪:iOS 26 所有已报告 bug 及修复汇总。Mac Observer
iPad 用户专属解决办法
横屏使用 iPad 时,确保手没有挡住摄像头。iPad 会在摄像头被挡时显示带箭头的“摄像头被遮挡”提示。把边框擦干净,重新录入面容 ID,再次测试。
什么时候该停止自己折腾
如果之前 Face ID 用得好好的,更新后一直显示面容 ID 已停用,或者第三方换屏后彻底失灵,这时候就别再自己鼓捣了。TrueDepth 系统需要 Apple 官方配对,非授权维修经常导致永久损坏。直接预约支持,省时省力。
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一句话总结
先从简单入手:擦干净 TrueDepth 摄像头、重新录入面容 ID、检查注视设置、更新到最新 iOS 26.x 小版本。如果设置时出现摄像头警告,别再瞎折腾,直接预约维修。这才是最快找回稳定解锁的方式!

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