有时候下载大型 iOS 更新时,你会发现进度条像蜗牛一样爬行,或者一直停留在“正在准备更新”。这种卡顿现象非常常见,通常是由服务器高峰负载、Wi-Fi 信号差或设备存储空间不足引起的。别慌,你完全不必苦等一整天!在这篇完整的分步终极指南中,我将手把手教你如何解决 iOS 下载或安装卡住的问题,让你快速拿到期待已久的更新。另见相关指南:《无法升级到 iOS 26?这里有完整修复方法》。
为什么感觉“卡住了”
大型 iOS 版本更新往往体积达数 GB,发布后的头 48–72 小时内,苹果服务器会遭受海量访问。如果你的 Wi-Fi 拥堵、存储空间紧张、低电量/低数据模式开启,或者缓存了部分损坏文件,下载就会变得极其缓慢,甚至停滞在“已暂停”、“正在准备更新”或“正在验证”界面。
开始前必做准备
- 确保 iPhone 接上充电器,且电量高于 50%。
- 使用快速、稳定的 Wi-Fi(优先选择 5 GHz 频段)。
- 提前记好 Wi-Fi 密码(后面可能需要重置网络设置)。
- 提前通过 iCloud 或电脑备份,以防万一需要使用线刷方式。
1) 强制退出「设置」并重试
打开多任务切换器,向上滑动彻底关闭「设置」,然后重新打开「设置」>「通用」>「软件更新」,再次尝试下载。
2) 快速开关飞行模式
打开飞行模式保持 10 秒后关闭。此操作可快速重置无线模块,往往能瞬间唤醒卡住的下载进程,无需重启设备。
3) 暂停后再恢复更新
如果进度条显示已暂停,直接点击继续。如果它无限转圈不动,请直接跳到第 8 步删除缓存文件。
4) 切换更优质的 Wi-Fi 频段或网络
如果路由器支持 2.4 GHz 和 5 GHz 双频,优先连接 5 GHz 网络。条件允许的话,靠近路由器,或者临时切换到其他更稳定的可信 Wi-Fi。
5) 临时关闭低数据模式和 iCloud 私人中继
进入「设置」>「Wi-Fi」> 点击当前网络旁边的 (i),关闭低数据模式。如果你开启了 iCloud 私人中继,下载期间也暂时关闭。
6) 关闭 VPN、广告拦截、防火墙或 DNS 过滤
VPN 和各种网络过滤工具可能会限速或阻挡苹果的更新服务器。下载期间断开所有 VPN,并暂停 Pi-hole 或自定义 DNS 过滤,直到更新完成。
7) 释放足够工作空间(建议至少留 8–10 GB 空闲)
进入「设置」>「通用」>「iPhone 存储」。卸载大型 App、删除下载文件或旧视频、清理「信息」附件。iOS 解压更新时需要充足的临时空间。
8) 删除已下载的部分更新文件并重新下载
进入「设置」>「通用」>「iPhone 存储」,找到iOS 26.2条目,点击后选择删除更新。然后返回软件更新页面重新开始下载。
9) 重启 iPhone 和路由器
重启 iPhone。同时拔掉路由器/光猫电源等待 15 秒后重新插上。新鲜的网络路由通常能大幅提升到苹果服务器的连接速度。
10) 下载期间关闭低电量模式
低电量模式会限制后台任务速度。进入「设置」>「电池」,关闭低电量模式,直到下载完成。
11) 将「日期与时间」设置为自动
进入「设置」>「通用」>「日期与时间」,开启自动设置。时间错误会干扰更新验证流程。
12) 退出 Beta 计划并移除旧配置文件
如果你之前参与过开发者/公测,进入「设置」>「通用」>「VPN 与设备管理」,删除所有描述文件,然后重启设备。混用不同更新通道容易导致升级混乱。
13) 重置网络设置(数据安全,仅重置 Wi-Fi 和 VPN)
进入「设置」>「通用」>「转移或重置 iPhone」>「重置」>「重置网络设置」。重新连接 Wi-Fi 后再尝试下载。
14) 选择非高峰时段更新
欧美晚间黄金时段服务器最拥堵。清晨或深夜通常能获得更快的服务器响应速度。
15) 使用电脑更新(Mac 用 Finder,Windows 用 iTunes)
用数据线连接 iPhone。在 Finder/iTunes 中选中设备,点击检查更新 > 下载并更新。有线更新能绕过 Wi-Fi 不稳定问题,速度往往快很多。
16) 切换 DNS(可选)
如果你能控制路由器或 iPhone 的 DNS 设置,尝试切换到运营商默认 DNS 或知名公共 DNS(如 1.1.1.1)。有时特定 DNS 到苹果 CDN 的路径不佳,切换后会有明显改善。
17) 暂停占用大量带宽的 iCloud 同步
临时停止大批量 iCloud 照片上传、文件同步,或其他设备上的大型 App Store 下载,避免挤占网络带宽。
18) “正在准备/验证”阶段保持充足供电
这两个阶段其实在解压和校验文件,看起来像卡死。保持设备持续充电可避免降频或反复重试。
19) 存储空间紧张时务必用电脑更新
当剩余空间接近临界值时,使用第 15 步的有线电脑方式更可靠,因为 Mac/PC 会负责下载和暂存文件,减轻 iPhone 压力。
20) 最终手段:进入恢复模式重装(选择「更新」可保留数据)
先备份。然后通过 Mac/PC 进入恢复模式,选择更新(而非恢复)。此方式仅替换系统文件,不会清除个人数据。只有正常更新彻底失败时才考虑此方法。
实用小贴士
- 管理全家多台设备时,建议夜间错峰安排更新,避免同时占用家庭网络带宽。
- 全年保持至少 15–20% 存储空间空闲,iOS 更新和照片处理都会更顺畅。
- 更新完成后保持设备插电 + 连 Wi-Fi,让 Spotlight 和照片索引在后台安静完成。
常见问题解答
取决于设备型号、网络速度和服务器负载。优质宽带有线网通常几分钟搞定;首发当天或慢速 Wi-Fi 可能耗时较长。“正在准备”阶段也可能持续一段时间。除非连续 30–45 分钟完全无进展,否则不要随意中断。
完全可以。在iPhone 存储里删除更新(第 8 步)然后重新下载即可。除非“正在验证”阶段长时间完全卡死,否则不要强制重启。
苹果通常要求大型更新使用 Wi-Fi,而且体积巨大 + 流量限制也不划算。强烈建议用 Wi-Fi 或电脑方式。
常规更新不会删除个人数据。但重大更新前务必做好最新备份以防万一。
这是解压 + 校验文件的过程。如果长时间无进展,删除缓存更新(第 8 步)、释放空间(第 7 步)、换优质 Wi-Fi(第 4 步)后再试。
总结(推荐执行顺序)
- 强制退出「设置」并重试。
- 快速开关飞行模式后继续。
- 切换更强 Wi-Fi;关闭低数据模式/VPN。
- 释放 8–10 GB 空间;删除缓存更新并重新下载。
- 重启 iPhone 和路由器;关闭低电量模式。
- 开启自动日期时间;移除旧 Beta 配置文件。
- 必要时重置网络设置。
- 选择非高峰时段尝试。
- 使用电脑有线更新(Finder/iTunes)。
- 终极方案:备份后进入恢复模式选择「更新」。
最后的话
iOS 更新卡死或龟速虽然烦人,但从服务器过载到本地网络小故障,几乎所有问题都有简单有效的解决办法。从最简单的重启、清理缓存开始,逐步尝试这些步骤,大多数情况下都能快速让 iPhone 顺利完成更新。升级成功后,你就能第一时间体验到最新的系统功能与优化。想了解更多 iOS 26 常见问题,欢迎查看我们的《iOS 26 已知所有 Bug 及修复合集》。

Jack
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