苹果商务管理器(Apple Business Manager)是一个网页管理平台,帮助企业集中管理整个组织的苹果设备和内容。您可以通过它注册、加入管理和组织iPhone、iPad、Mac以及Apple TV设备,同时还能统一控制Apple ID并批量购买应用或图书。
该系统是设备部署的核心中枢。当您将苹果商务管理器与移动设备管理(MDM)解决方案连接后,新设备即可实现自动注册,并自动接收配置、应用和权限规则。
平台内置多种实用工具,包括设备库存管理、角色权限分配、自动化设备配置以及批量许可证采购。本文将详细带您了解苹果商务管理器的核心功能、注册流程以及主要特性的实际使用方法。
苹果商务管理器到底能做什么
苹果商务管理器极大简化了苹果设备的部署、管理和分配流程,支持iOS、iPadOS、macOS和tvOS全平台设备。同时,它还能帮助企业统一管理员工账户和业务内容。
您可以:
- 实现设备自动加入企业MDM系统
- 批量购买并分配应用或图书许可证
- 为员工创建和管理受控的Apple账户
- 实时查看设备库存及其状态
- 在平台内快速搜索设备、用户和内容
使用苹果商务管理器的核心要求
开始之前,请确保您已准备好以下条件:
- 苹果官方支持的最新网页浏览器
- 合法注册的企业主体及验证联系人信息
- 一个未绑定其他Apple ID服务的独立主管理员账户
- 可选但强烈推荐:提供组织的D-U-N-S号码以加快审核速度
苹果会对您提交的企业信息进行审核,完整开通权限通常需要几个工作日。
如何注册苹果商务管理器
需要由管理员为组织完成苹果商务管理器的初始设置,操作流程非常简单。
注册步骤
审核通过后即可获得完整权限。建议在审核通过后立即创建其他管理员账户,协助共同管理平台设置。
自动设备注册(Automated Device Enrollment)
苹果商务管理器最强大的功能之一就是自动设备注册。下面介绍其工作原理及配置方法。
功能说明
开启自动设备注册后,用户首次开机即可自动将设备加入您的管理系统。该功能适用于从苹果或授权经销商直接购买的设备,也支持手动添加的设备。
配置步骤
- 以管理员身份登录苹果商务管理器。
- 在设置中连接您的移动设备管理(MDM)服务。
- 为不同设备组或类型分配设备许可证和策略。
- 批量购买或分配所需应用和图书。
- 为新设备启用对应的注册配置文件。
启用后,新设备开箱即可自动完成注册,大幅加速部署速度,极大减轻IT团队负担。
批量购买与分配应用
苹果商务管理器允许企业一次性购买应用或图书许可证,并灵活分配给用户或设备。
工作机制
- 在苹果商务管理器内置的应用商店直接批量购买许可证。
- 可选择将许可证绑定到设备或绑定到用户。
- 根据需求随时重新分配或撤销许可证。
您可以购买App Store中的公开应用,也能购买专为企业定制的私有应用,让团队无需个人Apple ID即可使用所需软件。
受控Apple账户(Managed Apple Accounts)
企业无需为员工使用个人Apple ID,而是通过受控Apple账户(Managed Apple Accounts)进行统一管理。这些账户归属企业所有,员工可通过它访问苹果服务和设备,并严格遵守企业制定的规则。
受控Apple账户支持:
- 为员工批量创建账户
- 精细控制对苹果各项服务的访问权限
- 必要时与企业现有身份认证系统集成
使用受控账户能有效隔离工作数据与个人数据,同时简化用户支持流程。
非苹果官方渠道购买的设备如何加入
即使设备并非直接从苹果或授权经销商购买,您仍可将其加入管理系统。
使用Apple Configurator手动添加
- 在Mac或iPhone上打开Apple Configurator。
- 连接目标设备并准备注册。
- 将设备信息上传至苹果商务管理器。
- 将设备分配至您的MDM或管理配置文件。
此方法适用于iPhone、iPad、Mac、Apple TV以及支持的Vision Pro设备。
搜索与报表功能
苹果商务管理器提供强大的搜索功能,可快速检索用户、设备、位置及活动日志,便于日常故障排查和库存审计。
常见问题解答
什么是苹果商务管理器?
它是苹果免费提供的企业级管理门户,用于集中管理企业的苹果设备、账户和内容。
必须搭配MDM才能使用吗?
不必须,但搭配MDM使用效果最佳。苹果商务管理器本身并不是MDM工具。
可以注册员工的个人设备吗?
不可以,个人设备无法通过苹果商务管理器注册,需采用其他MDM加入方式。
使用苹果商务管理器需要付费吗?
完全免费。
必须提供D-U-N-S号码吗?
不是强制要求,但提供D-U-N-S号码可显著加快企业验证速度。
总结要点
- 苹果商务管理器是苹果设备注册与部署的统一管理中心。
- 通过自动注册功能让新设备开箱即用。
- 支持批量购买和分配应用/图书,无需依赖个人Apple ID。
- 受控Apple账户实现对用户权限和服务的精细化管理。
- 非苹果直购设备也可通过手动方式加入系统。
结语
苹果商务管理器为企业提供了清晰、高效的苹果设备与内容管理方案。通过单一平台即可完成关键任务,大幅缩短部署时间并保持库存井然有序。将其与移动设备管理解决方案结合使用,能让团队设备快速就绪投入工作。按照上述步骤快速上手,优化您的苹果设备部署流程吧。

Tim
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